Booking policy
Köszönjük, hogy az Emira Glow-t választotta. A foglalási szabályzat biztosítja, hogy mindkét fél tisztában legyen a feltételekkel, és hogy minden vendég a számára kijelölt időt megkapja.
Foglalás és visszaigazolás
- A foglalás az online űrlap kitöltésével, telefonon vagy e-mailben történhet.
- A foglalás véglegesítését 1 munkanapon belül telefonon vagy e-mailben visszaigazoljuk.
- Új vendég esetén az első foglalás megerősítéséhez telefonos egyeztetés szükséges lehet.
Érkezés és időtartam
- Kérjük, érkezzen 5 perccel a foglalt időpont előtt.
- 15 percnél nagyobb késés esetén a kezelés időtartama lerövidülhet vagy átfoglalást igényelhet.
- A kezelés teljes ára a foglalt időtartamra vonatkozik.
Lemondás és módosítás
- A foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható az időpont előtt 24 órával.
- 24 órán belüli lemondás esetén a kezelés árának 50%-át felszámítjuk.
- Meg nem jelenés ("no show") esetén a kezelés teljes ára kiszámlázásra kerül.
- Lemondás telefonon vagy e-mailben kezdeményezhető.
Egészségügyi információk
- A foglaláskor kérjük, jelezze, ha van bármilyen egészségügyi állapota (terhesség, magas vérnyomás, bőrbetegség, közelmúltban végzett műtét, allergia).
- Egyes kezelések bizonyos állapotok esetén nem ajánlottak — szakembereink ezekről részletes tájékoztatást adnak.
Fizetés
- A kezelés díja a helyszínen, kezelés után fizetendő.
- Készpénzes vagy bankkártyás fizetést egyaránt elfogadunk.
- Számlát igény esetén állítunk ki — kérjük, ezt a foglaláskor jelezze.
Adatvédelmi tájékoztató
A jelen tájékoztató az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR · 2016/679 EU rendelet) szerinti adatkezelési információkat tartalmazza.
Adatkezelő
Emira Glow
3700 Kazincbarcika, Mikszáth Kálmán út 17/D
Phone: +36 70 616 6105
Email: hello@emiraglow.hu
Kezelt adatok
- Foglaláskor megadott név, e-mail cím, telefonszám
- Választott szolgáltatások, foglalási dátum és időpont
- Opcionális megjegyzések (pl. allergia, egészségügyi információk)
- A foglalás technikai metaadatai (IP cím, időbélyeg)
Adatkezelés célja
- A foglalás teljesítése, kapcsolatfelvétel a vendéggel
- A szolgáltatás biztonságos és személyre szabott nyújtása
- Adatbiztonsági és visszaélés-megelőzési célok
Adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: szerződés teljesítése (a foglalás végrehajtása), illetve az érintett kifejezett hozzájárulása (a foglaláskor megerősített.)
Adatok tárolási ideje
- A foglalási adatok 24 hónapig kerülnek tárolásra.
- Számviteli bizonylatok jogszabály szerint 8 évig.
Az érintett jogai
Önnek joga van:
- Tájékoztatást kérni a kezelt adatokról
- Helyesbítést kérni
- Adatainak törlését kérni
- A hozzájárulását bármikor visszavonni
- Panaszt benyújtani a NAIH-nál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Cookies
Az emiraglow.hu kizárólag funkcionális sütiket használ, melyek a foglalási folyamat megőrzéséhez (sessionStorage) és az oldal alapvető működéséhez szükségesek. Statisztikai vagy marketingsütit nem alkalmazunk a vendég kifejezett hozzájárulása nélkül.
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
hello@emiraglow.hu · +36 70 616 6105
Last updated: 2026.05.18